Skip to content
bubble2 แอป / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

bubble2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bubble2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางสนับสนุนทำงานได้ราบรื่น — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราเก็บ เหตุผลที่เก็บ และวิธีที่คุณควบคุมข้อมูลนั้นได้

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์การขอแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อทีมงาน
  • การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bubble2

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และแจ้งสถานะบัญชีผ่านช่องทางที่คุณเปิดไว้ เราจัดเก็บบันทึกการใช้งานจากอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เพื่อให้สถานะบัญชีสอดคล้องกันในทุกเซสชัน ข้อมูลการท่องเว็บบนแพลตฟอร์มของเราถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการนำทางและประสิทธิภาพหน้าจอ นโยบายนี้มีผลกับสมาชิกที่เข้าถึงบริการของ bubble2 จากประเทศไทย การใช้งานบริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างที่ระบุในนโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลอีเมลบัญชี

  • บันทึกธุรกรรม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุชัดว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเพียงพอก่อนใช้บริการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและตอนเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บในระบบของเราตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การดูเกม การคลิกหมวดหมู่ และประวัติการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม bubble2 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงแอปหรือเว็บไซต์อื่นที่คุณเปิดพร้อมกัน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินจากผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ส่วนที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม bubble2 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งมาที่ฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่ต้องการปรับแก้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดในการดำเนินการตามคำขอนั้น

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดอยู่ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาที่เชื่อมกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี เช่น ข้อมูลธุรกรรมไม่ตรง ให้แจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน bubble2 เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับเรื่องโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้การตรวจสอบทำได้ตรงจุด

  • แชทสนับสนุน

    เปิดหน้าติดต่อและใช้ช่องแชทเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางนี้สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำร้องโดยตรง วิธีนี้เชื่อมกับข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม หากมีการอัปเดตนโยบายที่มีผลต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

  • การอัปเดตนโยบาย

    เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านอีเมลบัญชีหรือประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

bubble2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลบัญชี รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทาง Wallet และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานในแพลตฟอร์มที่รวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเองได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและวิธีรับข้อมูลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับคำขอ

ฉันสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนคำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณให้ไว้ ส่งคำขอมาที่ทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

bubble2 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีเท่านั้น และภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

การใช้ Wallet หรือ Bank Transfer ส่งผลต่อข้อมูลของฉันอย่างไร

บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามนโยบายการเก็บข้อมูล ส่วนข้อมูลที่อยู่ในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

ถ้า bubble2 อัปเดตนโยบายนี้ ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ