Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
bubble2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bubble2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bubble2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางสนับสนุนทำงานได้ราบรื่น — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราเก็บ เหตุผลที่เก็บ และวิธีที่คุณควบคุมข้อมูลนั้นได้
ข้อมูลบัญชีของคุณ
สิทธิ์การขอแก้ไข
ช่องทางติดต่อทีมงาน
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bubble2
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมงาน bubble2 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bubble2
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และแจ้งสถานะบัญชีผ่านช่องทางที่คุณเปิดไว้ เราจัดเก็บบันทึกการใช้งานจากอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เพื่อให้สถานะบัญชีสอดคล้องกันในทุกเซสชัน ข้อมูลการท่องเว็บบนแพลตฟอร์มของเราถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการนำทางและประสิทธิภาพหน้าจอ นโยบายนี้มีผลกับสมาชิกที่เข้าถึงบริการของ bubble2 จากประเทศไทย การใช้งานบริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างที่ระบุในนโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
Wallet
Bank Transfer
ข้อมูลอีเมลบัญชี
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเพียงพอก่อนใช้บริการ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและตอนเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บในระบบของเราตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การดูเกม การคลิกหมวดหมู่ และประวัติการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม bubble2 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงแอปหรือเว็บไซต์อื่นที่คุณเปิดพร้อมกัน
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินจากผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ส่วนที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม bubble2 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งมาที่ฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่ต้องการปรับแก้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดในการดำเนินการตามคำขอนั้น
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดอยู่ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เชื่อมกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี เช่น ข้อมูลธุรกรรมไม่ตรง ให้แจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน bubble2 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับเรื่องโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้การตรวจสอบทำได้ตรงจุด
แชทสนับสนุน
เปิดหน้าติดต่อและใช้ช่องแชทเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางนี้สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำร้องโดยตรง วิธีนี้เชื่อมกับข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม หากมีการอัปเดตนโยบายที่มีผลต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านอีเมลบัญชีหรือประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
bubble2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลบัญชี รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทาง Wallet และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานในแพลตฟอร์มที่รวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและวิธีรับข้อมูลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับคำขอ
ฉันสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนคำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณให้ไว้ ส่งคำขอมาที่ทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
bubble2 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีเท่านั้น และภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
การใช้ Wallet หรือ Bank Transfer ส่งผลต่อข้อมูลของฉันอย่างไร
บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามนโยบายการเก็บข้อมูล ส่วนข้อมูลที่อยู่ในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
ถ้า bubble2 อัปเดตนโยบายนี้ ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ